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第111章 王金娥的后台


王金娥很快就回到了慕吟雪面前,她斜了陈静雯一眼,满脸的得意。旋即又非常恭顺地对慕吟雪说道:

  “美女,折扣给您申请下来了,九折!咱们现在签合同吧?”

  慕吟雪故作开心地说道:

  “是吗?那可太好了!能省不少钱呢!”

  然后看向陈静雯,明知故问道:

  “小美女,你叫什么名字?能告诉我吗?”

  陈静雯气呼呼地看了一眼王金娥,又看了看慕吟雪,强压怒火,低声说道:

  “我叫陈静雯。”

  慕吟雪笑了笑,温柔地对她说:

  “真是个好听的名字。以后我就叫你静雯吧!”

  说完,慕吟雪转过头对王金娥说:

  “美女,你们申请折扣都是找谁啊?”

  王金娥不明白是什么情况,但秉承着客户至上的原则还是老老实实地回答道:

  “九折以下找主管就行,再高的优惠需要找经理批准,不过那得是一百万以上的单子才可以!”

  慕吟雪笑着说道:

  “那能不能麻烦你帮我叫一下你们经理?我准备买三套!”

  王金娥眼冒精光地说道:

  “好的!美女,你可要说话算话跟我签哦!”

  说完,没等慕吟雪回答就跑去找经理了!陈静雯也是一头雾水,眼带疑惑地看了看慕吟雪,一副欲言又止的模样。

  慕吟雪拍拍她的手说道:

  “我就是想问问你们经理,为什么同样的人不同样对待!如果你们经理也是这种不讲道理的态度,我就换一个楼盘。”

  陈静雯不知道该如何表达自己内心的感激,只是两眼通红喃喃着:

  “谢谢!谢谢!”

  慕吟雪安抚地拍了拍她的手臂说道:

  “好了!好了!静雯,这眼睛红得跟小兔子似的可就不漂亮了!”

  一句话说得陈静雯破涕为笑。

  王金娥的工作效率还是挺高的,这会儿已经叫上经理往这边走来了!

  经理是一位三十岁左右的女子,身高跟慕吟雪差不多,应该在1米65左右,身材微胖,皮肤白净,脸上挂着一副得体的笑容,温和有礼地对慕吟雪说道:

  “您好!我是售楼部经理原丽彤,听说您找我?请问有什么能为您服务的?”

  慕吟雪在心里给她打了个印象分:

  端庄大方,温和有礼!85分!第一印象还是不错的!

  “是的,抱歉,麻烦你跑一趟!我就是想咨询一下:咱们公司是根据什么给折扣?是根据订单金额还是依据不同的客服?”

  原丽彤有点莫名其妙,不过还是耐心地解释道:

  “我们是根据订单金额给以对应的折扣的!不管哪个客服谈的单子都是这个标准!”

  慕吟雪故作一副恍然大悟的表情,有点惊讶地说道:

  “是吗?我还以为你们是根据客服给的呢!”

  原丽彤一下子就明白了事情的大概,她看看王金娥,又瞅了一眼陈静雯,语带威严地问道:

  “怎么回事?你们俩谁给我解释一下?”

  陈静雯刚要开口,慕吟雪用眼神阻止了她,然后对原丽彤说道:

  “还是我来说吧!

  我要买两套200平左右的房子,从头到尾都是陈静雯接待的我,我也看中房子了,就等着她去给我申请折扣然后领我去实地看房呢!

  结果你们这位客服美女跑过来告诉我说:小陈申请不了折扣,她可以,让我跟她签合同。

  我就想问问:同样都是客服,为什么待遇却不一样呢?”

  原丽彤听后,脸色变得严肃起来,她看向王金娥,质问道:

  “王金娥,是这样吗?”

  王金娥慌张地低下头,支支吾吾地说:“我……我只是想帮经理多拉一笔生意。”

  原丽彤愤怒地说:

  “你这是破坏公司的规定!我们对待每个客户都是公平公正的,绝不会因为个人原因而区别对待。你这样做不仅损害了公司的形象,也伤害了其他同事的利益。”

  接着,原丽彤转向慕吟雪,诚恳地说:

  “非常抱歉,慕女士,这是我们的失误,我会对王金娥进行处理。

  同时,我也会亲自陪您去实地看房,如果您还有其他需求,我们会尽量满足您。”

  慕吟雪连忙摆着手说道:

  “不用,就让小陈陪着我就行,请问买两套215平的房子可以申请折扣吗?”

  原丽彤连忙回道:

  “当然可以!按照我们公司的规定,订单在50万——100万之间的可以享受九折优惠。”

  慕吟雪继续提出自己的质疑:

  “那为什么小陈去给我申请就是申请不下来呢?而这位美女一去就成功了呢?

  我觉得你们这么大的公司竟然有这种欺压员工的现象好像不太好吧?长此以往对你们公司也不会有啥好处吧?”

  原丽彤这才明白了慕吟雪的目的所在,随即转向陈静雯,非常温和地问道:

  “陈静雯,这种情况之前有过吗?”

  陈静雯之前还有些忌惮,怕王金娥会报复,现在已经决定放弃这份工作了,也就不介意和盘托出了:

  “有!前天有一个客户来买房子,也是到申请折扣的时候被她用同样的方式抢走的!”

  “那你怎么不跟我说呢?”

  原丽彤有点无奈地说道。

  “她跟我说主管是他男朋友,我怕他们报复我,所以就想着忍气吞声。”

  原丽彤被气笑了:

  “那现在咋又不忍了?你就没想过这样的忍让只会让他们得寸进尺吗?”

  陈静雯不好意思地说道:

  “我以为他们不会这么过分!而且……”

  陈静雯本来想说今天有慕吟雪在帮她,又觉得不应该把帮自己的人牵扯出来,连忙把后面的话咽了回去。

  原丽彤看向王金娥:

  “把你们主管给我喊过来!”

  王金娥瞪了陈静雯一眼,不情不愿地转身去喊主管了。

  很快,主管被喊了过来。

  原丽彤问道:

  “张主管,咱们公司订单在50万到100万之间需要给什么折扣?”

  张发展一脸懵懂,不知道经理咋会问这么个问题,不过还是认真地回道:

  “订单在50万到100万之间的需要给九折优惠,只要客服去找主管领导申请就可以。”

  原丽彤又问:

  “那是不是有的客服可以申请成功,而有的客服不可以申请呢?”

  张发展这才知道问题所在,他扭头瞪了王金娥一眼,然后有点心虚地说道:

  “不…不是!每个客服都可以申请!”

  原丽彤继续追问:

  “那为什么陈静雯申请不成功呢?你给我解释一下!是谁给你的权力让你区别对待员工的?”

  张发展语塞,他不知道该咋回答了!汗水瞬间布满了他那油腻腻的脖子与额头,在心里把王金娥骂了几百遍。

  两个人已经合作过很多次了,就是抢那些新员工的快要谈成的单子,成交之后王金娥会把一部分提成分给他,这也算双赢。

  之前那么多次都没有人敢吭声,没想到这次竟然露馅了。

  原丽彤一看他这个样子就明白了这其中肯定是有猫腻,决定一会儿再予以进行处理,眼下最主要的还是打消客户的顾虑,谈成这个金额不小的单子。

  “慕女士,您看这样行不?张发展和王金娥我会尽快去处理,还需要进一步调查核实,只要情况属实,我们公司是绝不会姑息纵容的!

  作为补偿,您的单子由我亲自跟进,业绩算到陈静雯的头上。现在您方便随我实地去看房吗?”

  慕吟雪想的是先让陈静雯先锻炼一下,积累一些经验,后续等自己好好策划一下再跟她来个合作。

  现在看这个原丽彤还算靠谱,让陈静雯跟着她也不错。而且让她跟自己的单子也可以进一步了解情况,于是点头应道:

  “好的!希望不会影响您的工作!我觉得小陈是个很不错的女孩子,可不可以让她也跟着?”

  原丽彤当即答应:

  “没问题,刚好也让她学习一下。”


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